近日,深圳市優(yōu)特普技術有限公司獲得由工信部中國電子工業(yè)標準化技術協(xié)會信息技術服務分會(簡稱ITSS分會)頒發(fā)的ITSS資質證書。
ITSS(Information Technology Service Standards,信息技術服務標準ITSS)是一套完整的IT服務標準體系,包含了IT服務的規(guī)劃設計、部署實施、服務運營、持續(xù)改進和監(jiān)督管理等全生命周期階段應遵循的標準,涉及咨詢設計、集成實施、運行維護、服務管控、服務運營和服務外包等業(yè)務領域。
在項目中遵循ITSS標準,對IT服務供需雙方都有明顯的好處。對于IT服務需求方來說,通過量化和監(jiān)控最終用戶滿意度,可以更好地提升用戶滿意度,從而有助于全面提升服務質量,優(yōu)化IT服務成本,強化IT服務效能,降低服務風險。
據悉,經過前期申報和ITSS標準專家的嚴格審核,2020年上半年整個深圳市只有5家企業(yè)獲得了此項資質。優(yōu)特普從數千家申報企業(yè)中脫穎而出,充分顯示了公司在信息技術運維服務方面的實力,這也是優(yōu)特普15年來在網絡通信和信息技術服務領域堅持不懈努力的成果。
優(yōu)特普公司一直注重標準化流程和管理體系建設,公司成立之初便通過了ISO9001質量認證體系。公司先后通過了ISO9001質量認證體系、ISO14001環(huán)境認證體系、信息技術服務標準認證、3C認證、環(huán)保節(jié)能認證、電信入網許可證及公安三所等認證,確保產品安全、可靠、環(huán)保、節(jié)能,確保服務的專業(yè)性和高標準。
作為以“網電速聯(lián)”技術為核心的通信產品及物聯(lián)網解決方案供應商,10多年來,優(yōu)特普持續(xù)為智慧交通、智慧醫(yī)療、智慧教育、智慧園區(qū)、工業(yè)物聯(lián)網、智慧電力等領域提供領先的軟硬件一體化產品方案,產品被廣泛應用于全球90多個國家和地區(qū)。獲得ITSS資質,將推動優(yōu)特普持續(xù)為行業(yè)用戶提供更優(yōu)質的服務,不斷提升用戶滿意度。